Chính Sách Bảo Hành – Bảo Dưỡng

———o0o———

I, Bảo hành.

Thời gian bảo hành: 2 năm kể từ ngày nhận sản phẩm.

1, Điều kiện bảo hành:

• Trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm phải có logo Queen Decor.

2, Trường hợp không được bảo hành:

• Qúa thời gian bảo hành theo quy định.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sử dụng.

II, Bảo dưỡng.

Thời gian bảo dưỡng: trọn đời.

Tiêu chí bảo dưỡng: thay phụ kiện nếu có hư hỏng, vệ sinh lại bề mặt của sản phẩm.

III, Quy trình bảo hành:

• Bước 1: Qúy khách hàng sẽ gửi yêu cầu cho Queen Decor qua Zalo, Messenger, Hotline hoặc Email.
• Bước 2: Nêu rõ sự việc cần bảo hàng, bảo dưỡng.
• Bước 3: Gửi sản phẩm về xưởng sản xuất của Queen Decor.
• Bước 4: Queen Decor sẽ tiếp nhận thông tin và sản phẩm. Sau đó tiến hành bảo hành, bảo dưỡng.
• Bước 5: Gửi trả sản phẩm lại cho Qúy Anh chị theo địa chỉ chỉ định.

Lời kết: 

Đội ngũ Đồ Gỗ Queen xin chân thành cảm ơn Qúy Anh chị em và các bạn đã mua ủng hộ những sản phẩm đồ gỗ của chúng tôi.

Trân trọng!

Queen Decor | Thiết kế theo cách của bạn!